„Un proces greoi și umilitor”, „trebuie să depun mereu acte pe care școala deja le are”, printre reclamațiile profesorilor și părinților despre birocrația din școli, pe platforma guvernamentală „Fără hârtie”

Guvernul a lansat pe 3 martie platforma „Fără hârtie”, prin care cetățenii sunt invitați să semnaleze cazurile de birocrație din administrația publică. După prima lună de funcționare, au apărut 24 de sesizări legate de școli, grădinițe, sistemul de învățământ.

În domeniul educației, categoria „înscriere în grădiniță / școală / universitate” are 24 de sesizări. Problemele sunt etichetate în platformă în funcție de tip: cerință de prezență fizică, lipsă de integrare digitală, cerere de document existent la stat sau blocaj între instituții.

Mai multe sesizări descriu proceduri administrative pentru cadrele didactice. Un utilizator relatează despre procesul de ocupare a posturilor: „se jonglează cu lista posturilor vacante. În același timp e spre imposibil de deslușit hățișul procedurilor de înscriere, de titularizări infinite și perpetue”.

În alt caz, referitor la pretransfer, procedura este descrisă astfel: „trebuie mers la ISJ cu un teanc de acte, apoi trebuie mers la școli, apoi trebuie pregătit câte un dosar, apoi trebuie mers din nou la fiecare școală, în cele din urmă trebuie mers cu acordurile în ședință publică”.

Cadrele didactice semnalează și depunerea repetată a acelorași documente. „La înscrierea pentru un grad didactic trebuie mereu dus fizic un întreg dosar, acte pe care deja le au”, arată o sesizare.

Un profesor care predă în mai multe unități descrie situația astfel: „fiecare școală aparte îmi cere lunar declarații, de ce nu se poate să prezint hârtiile numai în școala mea de bază?”.

În învățământul preșcolar, o sesizare descrie modul de gestionare a documentelor: „toate aceste documente sunt lucrate pe calculator, printate și ținute în dosare, foarte rar folosite în format fizic”. În același context, este menționată și obligativitatea completării manuale a unor registre: „registrul de inspecții trebuie să transcrie raportul de inspecție tehnoredactat”.

Pentru părinți, sesizările vizează în principal proceduri de înscriere și relația cu unitățile de învățământ. Un exemplu este validarea cererilor online: „cererile-tip pot fi completate online, dar părinții trebuie să meargă la unitatea de învățământ pentru validare”. În cazul contestațiilor la olimpiade, un utilizator arată: „trebuie să merg împreună cu copilul să depun contestație”.

Mai multe sesizări se referă la solicitarea repetată de documente. „Se cere certificat de naștere și CI copii, deși certificatul de naștere cred că s-a depus la înscrierea la școală”, menționează un părinte. În alt caz, pentru mutarea temporară la o altă grădiniță, procedura este descrisă astfel: „să soliciți o adeverință, să plimbi adeverința, să completezi o cerere”.

Pentru copiii cu cerințe educaționale speciale, sunt descrise proceduri cu mai multe documente. „Este necesar să depui o listă foarte lungă de documente, inclusiv certificatul A5, iar fișa psihologică o plătește omul din buzunar”, arată o sesizare.

În alt caz, părintele menționează depunerea repetată a documentelor: „a fost nevoie să fac un dosar cu foarte multe acte, care ar fi putut fi accesate în baza CNP-ului copilului”.

Platforma permite oricărui cetățean să depună o sesizare prin completarea unui formular online structurat în mai mulți pași. Utilizatorul trebuie să selecteze tipul de interacțiune (persoană fizică, juridică sau funcționar), instituția cu care a interacționat, procedura și canalul de comunicare – de la „online” sau „e-mail” până la „la ghișeu”. În etapa de descriere, formularul oferă și o listă de probleme standardizate, precum „a fost necesară prezența fizică”, „lipsă de coordonare între instituții” sau „solicitarea de copii pe hârtie pentru documente existente deja”, dar permite și completarea liberă a situației întâmpinate.

Formularul scoate însă în evidență și unele limitări ale clasificării. De exemplu, utilizatorii pot selecta procedura „înscriere în grădiniță / școală / universitate”, dar la capitolul instituții nu există opțiuni directe pentru școli sau grădinițe, fiind disponibile doar instituții precum Ministerul Educației sau Inspectoratul Școlar Județean. Această problemă obligă, practic, utilizatorii să raporteze problemele indirect, chiar dacă interacțiunea a avut loc la nivelul unității de învățământ.

În secțiunea „în lucru”, platforma include exemple de măsuri propuse sau implementate în alte domenii. Printre cele marcate ca rezolvate se află eliminarea solicitării certificatului de naștere pentru adulți la reînnoirea actului de identitate, eliminarea certificatului de căsătorie și eliminarea certificatului de deces în anumite proceduri.

Conform centralizării disponibile pe platformă, cele mai multe sesizări provin din domenii precum pașapoarte și cărți de identitate (319), declarații fiscale (273), pensii și asigurări sociale (217), servicii medicale (206), înmatriculare auto (180) și taxe și impozite (173). Categoria „Altele (procedură nelistată)” cumulează 452 de sesizări. În total, aceste categorii însumează peste 2.400 de sesizări.

Pe baza acestora, platforma afișează 21 de subiecte agregate aflate în lucru: 3 sunt în analiză, 12 au acțiuni inițiate, 4 sunt marcate ca rezolvate, iar 2 sunt încadrate ca informări. Aceste subiecte provin din sesizările a 319 cetățeni.

Datele afișate pe platformă sunt însoțite de mențiunea că reflectă situația la data de 25 martie 2026 și nu sunt actualizate în timp real.

Foto © Stevanovicigor | Dreamstime.com / Dreamstime.com sprijină educaţia din România şi oferă gratuit imagini stock prin care Edupedu.ro îşi poate ilustra articolele cât mai relevant posibil / Campania Back to school oferă posibilitatea oricărei școli, profesor sau elev să descarce imagini de calitate cu 50% discount.